叶川：以信为本，和商家共同成长

[车友头条-车友号-车友发布]  5、异军突起的电商平台对传统二手车市场的冲击，随着电商平台的狂轰滥炸，传统的经营者和市场受到很大的冲击，劲越市场墨守成规，不能另辟蹊径，商家就缺乏动力进入市场。面对行业以及自身困境，对我们本地市场作出分析后，我们清晰看到自己的劣势。比实力，我们竞争对手有省内的房地产集团公司等，比位置，我们远离传统的二手车区域。预期，只有我们一家市场是临时用地，其他全部是有产权的永久性建筑。比市场环境，对手全部是室内市场，没有日晒雨淋，我们的市场都是室外市场，商家必须每次洗车才能保持车辆的整洁。

我们认为我们不但有优势，而且是所有竞争对手缺乏的，这个优势不用让我揣测商家想什么，不用绞尽脑汁去讨好车商、吸引车商，因为我就是车商。而且是经营了近20年的车商，我只需要把建市场前5年的计划落实就行，二手车行业要健康发展，要做强做大，当务之急是解决信任问题和提高服务质量，我们认为打造一个消费者放心的品牌市场是品牌建立的关键。

怎么在宜宾这个资源缺乏、竞争激烈的地方，短时间打造出商家、消费者、政府都满意的品牌市场呢？劲越市场通过四个步骤来解决这个问题。

1、严选入住商家，从开业之初就坚持这个原则，劲越市场只招具备团队精神，并且学习能力强的优质车商入住。每个入住的车商至少要经过市场方三次以上的见面谈话，经过严格的审核后，市场方认可才准予进入市场。但进入市场后，市场对他们提供从收车技术指导、资金扶持，技能提高、售后提供保修服务等一站式支持，确保他们经营无忧，扶持他们做强做大。

2、推出认证车先行赔付制度，刚才我听小胖哥提一个问题，怎么赔付。市场组织第三方车辆鉴定评估公司，对二手车进行鉴定，合格的核发认证标志。认证车享受一年2万公里的发动机售后保修，消费者购买的认证车如果是重大事故车、水泡车、火烧车，享受市场先行赔付，并获市场方奖励2千元，我觉得这是跟网络平台相比最好的优势，有问题马上可以找，不用找什么总部，网络平台的销售出现很多纠纷，工商部门一介入基本上就是上海等地。