汽车销售满意度排行榜出炉，别克第一日系占四个，中国品牌仅有它

对于J.D. Power这个组织，我们已经介绍过多次，这里就不过多介绍了。今天我们提到的话题是汽车销售满意度，虽然这不涉及到产品品质，但也是汽车服务的一部分，会直接影响到品牌口碑，因此各品牌对汽车销量满意度这个指标还是相当重视，那国内的汽车销量满意度哪家强呢？到底各品牌的表现如何呢？我们今天就来看看。对于国内的各个汽车品牌都较为重要，这也是构成车型口碑的一个重要因素。

[车友头条-车友号-李特儿]  

日前，J.D. Power正式发布了2020中国汽车销售满意度研究（SSI）报告。在该报告中，我们看到这是基于主流车细分市场来调研的，而且是基于1000分制来完成数据统计的。该数据报告显示，主流车市场平均值为708，这也意味着低于708分的水平，并不是出色的表现，只有在该分值以上，才是满意度表现优秀的品牌。

据悉，该份榜单是基于2019年5月至2020年2月期间购买新车的23,151名车主的反馈和调研，J.D. Powe研究重点评测了用车期为2至6个月的新车车主，对购车体验的整体满意度，值得一提的是，这也是J.D. Power连续第21年在中国市场开展汽车销售满意度的研究，非常有指导性。 该份报告数据显示，满意度排名前十榜单中，日系合资品牌成为最大赢家，共占据了四个席位，而德系合资占据三个了席位、美系则有两个品牌上榜，分别是排名第一的别克和排名第三的福特，自主品牌中仅有一个品牌上榜，那就是吉利的领克品牌。

和去年相比，该榜单整体排名发生了很大变化，其中之一就是韩系品牌并没有上榜，甚至连主流车市场的平均水平都未达到。美系品牌本次虽然仅有两个品牌上榜，但表现不错，比如别克品牌的成绩达到了722分之多，高居榜首，另一个美系品牌长安福特也得到了715分，排名第三。日系品牌方面，口碑一直不错的广汽 本田以718分仅次于别克，排名第二。另一个口碑一直不错日系品牌广汽 丰田，本年度则排名第六，它得到了712分。东风 本田和一汽马自达销量分别为713分和711分。

德系品牌方面，排名最高的是上汽斯柯达，它得到了715分，排名第四，上汽大众和一汽大众分别得到了714分和710分，分别排名第五位和第十位。领克品牌则表现不错，成为榜单前十中唯一的中国品牌，它得到了712分，而吉利以709分的微弱优势没有进入前十，如果不算排名并列的话，它就是榜单第十名，比身后的东风日产还高，值得一提的是，吉利的水平超过了国内主流车市场的平均水平708分。

在该份报告中，我们还看到了豪华车市场的销售满意度分值依然高于主流车品牌，但两者之间的差距越来越小。豪华车市场的品牌中，奥迪以760分的成绩再次夺得榜首，这也是奥迪连续第八年位居豪华车市场销售满意度榜首，保时捷则以715分排名第二，从两者之前的差距来看，奥迪的品牌优势依然明显。

汽车销售满意度，直接影响汽车品牌的口碑，而消费者近些年中，最关注的就是其产品品控和质量，这也让中国品牌的表现越来越好，因为中国品牌这几年在产品质量和品控方面的表现也越来越好。那么问题来了，你的爱车品牌上榜了吗？排名如何呢？ 备注：文章系车市特评工作室原创，如需转载请注明来源，作者李一宸。文中部分图片来源于网络，版权归原作者所有！