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疫情之下的4S店,到底有什么奇招吸引顾客呢?
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疫情之下的4S店,到底有什么奇招吸引顾客呢?

2020年02月28日 22:30
来源:ET制造

[车友头条-车友号-ET制造]  因为这场突如其来的疫情,很多人的计划,很多企业的计划等都被打乱了。对于,汽车行业而言,最受影响的,当然就是厂家和4S店了。在2月24号左右,开始有不少的汽车4S店都陆续复工,以应对突发情况,及满足有紧急购车需求的客户。但大家最关心的问题,想必就是有什么最稳妥的购车办法,比如4S店的环境是否够安全,购车的优惠是否足够大等,店家们会不会推出些什么促销奇招呢?下来我们就一起来了解下具体的情况吧。

受疫情的影响,很多4S店因为要响应政府的号召及根据实际情况调整人手等,所以不少的4S店在复工后,都尽量减少了上班的人手。另一个原因是到店看车的客户也少了很多,所以,这样反而能更好地保证店内的环境安全。

据了解,在开店前,大部分的4S店都会进行全面的消毒。

当展示车辆消毒完毕后,就会被放上已消毒的牌子,然后静待顾客的来临。

就连店外的试驾车也会进行细致的消毒。

至于4S店的其它地方都会进行不留死角的清洁和消毒。可以说大部分4S店在抗疫功夫上都做得很足。如果真要到店里看车的客户,是可以放心去的。

即便是销售人员,同样也躲不过要演绎刘德华和梁朝伟在《无间道》里的经典动作。在上班前,销售和4S店的工作人员们同样需要进行体温检测,以及戴好口罩以及手套等。

在正式开门后,为顾客准备的东西肯少不了手套/清洁酒精等。部分4S店为吸引顾客,甚至还为顾客准备了一次性口罩等防护用品。

据了解,部分4S店为吸引顾客,更是在店内为顾客准备了超级缺货的Tony老师。

事实上,在顾客进入4S店,后每一个流程中,双方都是戴着口罩和手套,并保持一定距离进行交流的,所以这点同样也能让人感到放心。

对于,在疫情期间不想亲自到店里看车的人而言,有不少汽车品牌都有提供线上购车的服务,比如一汽丰田就有数字展厅,可让客户远程360度看车。并能提供上门交车服务,购车后的各种手续,还能提供专人线上代办服务。

另一方面,有十多家的汽车品牌,均有举办线上直播看车和说车等销售举措,听说反应还是挺不错的,但至于是否真有人买,就暂无这方面的数据。

最后,对于急着保养车辆或修车的车主而言,其实是可以提前跟4S店预约的,如果真的突然有问题要马上解决,4S店里还是有技师上班待命的。至于大家都会关心的优惠问题,似乎跟往常的优惠并没有太大的区别,毕竟很多厂家为了体谅经销商们的压力,都取消了考核,而且4S店自身的压力也不少,自然也不能做亏本生意啊!

希望这场疫情早点过去,希望大家都能如愿买到自己喜欢的车,待春暖花开之时,可以开上自己的爱车一起去面朝大海!(文/车友号 ET制造)