免费换电,能换来蔚来的未来吗?
[车友头条-车友号-第一电动网] 一句话总结:免费换电没有看起来那么亏。
最近的蔚来,在巨额亏损、车辆召回、工厂停建、卖掉车队和连续裁员一系列负面信息加持下,成为汽车行业话题王者。
不知是为了让股价积极一些,还是让舆论平衡一点,蔚来近日推出ES8、ES6首任车主终生免费换电的措施。
蔚来换电站,图片来自小特叔叔
许多业内人士的第一反应是,蔚来是不是疯了?终生免费?
蔚来的充电补能体系
蔚来的补能体系NIO POWER堪称当今行业最全。
用户家充、品牌快充、一键加电、换电站、代客取送,以及第三方公共充电桩……
蔚来的补能服务优势(蔚来自己总结的)
蔚来自从诞生之日起,就把性能和服务作为自身两大标签,通过各种方式不断强化。
在公众感知层面,性能标签是否确立,有待考察,但蔚来的服务调性的确充满对传统行业的挑战与颠覆,“奶车”的出现带来笑料的同时也引发非议,蔚来是不是在浪费资源?
近日公布的免费换电,给人的感觉更是如此,用不计后果的方式“讨好”用户。
免费换电的账,怎么算?
我们从以下几个方面来梳理一下。
1、人力、物力:省了
有了免费换电,能够分摊加电车、代客取还等服务的需求,后者是蔚来最早主打的服务亮点,为此李斌就讲过,油车能去的地方,蔚来都能去,但这事闹出了不少笑话,比如驮着加电车的燃油车……
现在的免费换电,实为从创新回归到传统,降低以客户为中心的重度定制化服务模式,缩减成本。
2、用电:更高效,还能赚钱?
采取换电模式,削谷填峰,能够有效利用谷电降低加电成本,说不定还能赚钱,别忘记蔚来的一键加电收费,以及能够对外服务的事实。
换电,对电池的利用率会更高。专业换电站对于电池包的维护能够提升电池包的使用寿命。比如用户自己对电池充放电,由于不同的充电设备标准,不同的充电环境,以及不相同的电池充放操作等,对于电池寿命和安全都是不利的。
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