2021年度投诉排行，哪家汽车品牌问题最多？

[车友头条-车友号-茄哥说车]  

欧拉是长城重磅打造的纯电品牌，目前主打女性市场，推出不少外观非常可爱的小型纯电车，销量也非常可观。

投诉量最多的问题，要属欧拉好猫的“换芯潮”，官方宣称使用最新的高通8核高性能芯片，但实际上采用的是旧款英特尔4核A3940芯片。

随后，厂家经历3次修改赔偿方案，最终确定补偿车主1万元现金以及其他补偿权益。经过粗略的计算，好猫销量约4万台，每辆进行1万元现金补偿，长城预计将至少赔付4亿元。

欧拉早期的IQ车型因存电池热失控隐患，在车主进行多次反馈投诉后，厂家也进行了召回。此前，因多起欧拉纯电车在充电时自燃，导致其被多家充电站“拉黑”。

4、比亚迪

关键词：提车周期长

重点车型：唐DM-i、宋DM-i、秦DM-i

谁能想到，比亚迪投诉太多竟然是因为“太火”？

比亚迪在2021年推出的DM-i技术相当火爆，订单量暴增。但是，受多重因素影响，厂家产能不足，不能按时交车，订车周期非常长。

今年9月份，在比亚迪e3.0平台发布会上，总裁王传福公开向消费者道歉。

但消费者的怒火没那么容易被熄灭，今年比亚迪的各大直播间内，都涌现了不少准车主在线喊话“快交车”。有的网友表示：“没这么大产能，就别打这么大广告，等6个月都提不到车，心都死了。 ”

（网友留言截图）

5、梅赛德斯－奔驰

关键词：发动机熄火、排气管结冰、异响、车机黑屏、内饰开裂、天窗故障

重点车型：C级、S级、GLA、GLC

奔驰作为豪华汽车品牌的代表之一，质量却跟它的售价极不符合。

2021年，我们接连收到多起奔驰C级车主投诉，因转轴皮带损坏，车辆突然抖动、故障灯亮起、发动机熄火。其中有不少准新车，有的车甚至刚开了几十公里，就拖回了店里维修。

还有不少车主反馈，冬季天冷的时候，部分奔驰车因设计缺陷导致排气管冻住，车辆无法启动。让人意外的是，我们还收到了多起保有量并不高的旗舰车型，奔驰S级的投诉。有位车主在短期内，竟然更换了3台奔驰S。