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2021年度投诉排行,哪家汽车品牌问题最多?
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2021年度投诉排行,哪家汽车品牌问题最多?

2022年01月17日 21:28
来源:茄哥说车

[车友头条-车友号-茄哥说车]  每年的汽车投诉排行都是消费者非常关注的板块,今年都有哪些品牌上榜?2021年,汽车消费投诉平台累计收到1853起投诉,相比较2020年,增长0.8%。

1、一汽大众

关键词:颗粒捕捉器堵塞、烧机油、变速箱顿挫、漏水

重点车型:探岳宝来迈腾速腾高尔夫

一汽大众又是榜单第一,除了“老毛病”双离合变速箱故障、烧机油...去年收到最多的投诉要属探岳的颗粒捕捉器堵塞故障。

(部分投诉截图)

从2021年3月份起,我们就陆续收到多起探岳车主反馈油耗飙升,自动启停失效。随着投诉数量剧增,事态愈演愈烈,厂家依然坚持是“正常情况”。

解决问题的办法是定期通过一定的“技巧”,在高速等畅通路段拉高转速,缓解颗粒捕捉器堵塞。

为了减轻颗粒捕捉器堵塞的概率,厂家甚至还在车辆汽油盖上写着推荐加98号汽油。

被网友吐槽:没有豪车的命,却得了富贵的病。

沉寂大半年后,大众却突然在2021年11月份宣布对部分探岳车型进行免费升级,解决众多车主颗粒捕捉器堵塞问题。但据车主反馈,升级后的效果不佳,依然没有彻底解决问题。

2、上汽大众

关键词:颗粒捕捉器堵塞、烧机油、变速箱顿挫、车机系统故障

重点车型:途观L帕萨特朗逸、ID4.X

除了探岳,途观L也同样的出现了颗粒捕捉器堵塞的问题,故障表现均为动力下降、油耗上升。但是,上汽大众比一汽大众要硬气,直到现在也没有正面回应此问题,采取有效的解决方案。

(部分投诉截图)

除此之外,上汽大众投诉较多的依然是发动机烧机油,变速箱异响、顿挫、抖动的投诉。新推出的纯电ID4.X,也收到过车机系统故障,功能失效,全车断电的投诉。

3、长城欧拉

关键词:偷换芯、自燃、门窗异响、车身生锈、车机系统故障

重点车型:好猫白猫黑猫、IQ

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