1月SUV投诉排行：哈弗品牌投诉量飙升

[车友头条-车友号-汽车门]  2020年1月汽车门网共收到SUV车型质量投诉1,835宗；前十名车型共计收到投诉478宗，占SUV整体投诉量的26%。排行榜TOP10中，哈弗F7投诉量持续增长超越大众探岳登上榜首，大众探岳投诉量跌幅近半退居第二。另外，哈弗成为前十榜单中投诉量唯一增加的牌，除哈弗F7外哈弗H6投诉量环比增长两成。

第一名：哈弗F7 119宗

典型故障：车载互联故障 导航无法使用

汽车质量投诉点评：继2019年12月投诉量激增后，哈弗F7在2020年1月的投诉量继续攀升。车载互联系统故障是哈弗F7被投诉最多的问题，而变速箱顿挫和制动系统异响也是用户投诉的主要问题。

第二名：大众探岳 68宗

典型故障：大灯亮度不足

汽车质量投诉点评：本月大众探岳的投诉量显著减少了48.87%，下滑至榜单第二位。投诉问题主要集中于2019款330TSI豪华型，大灯亮度不足仍是投诉的重点；变速箱顿挫、异响也是主要的投诉问题。

第三名：猎豹CS10 49宗

典型故障：转向异响、变速箱故障、无零配件

汽车质量投诉点评：猎豹CS10投诉量降低30%排名第三，投诉问题集中在转向异响和变速箱故障方面，厂商针对上述问题的解决方案都是予以修理，但不少车主反映，反复修理后问题仍然存在，另有车主反馈修理过程中没有备件，猎豹的售后服务被车主吐槽。

第四名：长安CS35 PLUS 41宗

典型故障：胎压监测故障

汽车质量投诉点评：在本期榜单中，长安CS35 PLUS继续位居第四位，但投诉量下降。胎压监测系统故障仍然是CS35PLUS的主要投诉问题，甚至被车主质疑为设计缺陷。作为长安汽车的最新产品，CS35正在经历品质考验。

第五名：荣威RX5 38宗

典型故障：变速箱顿挫异响、发动机异响

汽车质量投诉点评：虽然投诉量比上月有所下降，但本月荣威RX5的榜单排名却上升了。荣威RX5的发动机和变速箱异响仍然是用户投诉的主要问题，悬架和电器问题也在投诉之列。还有车主反映，荣威的售后服务态度也有待提升。

第六名：传祺GS4 36宗

典型故障：下摆臂胶套开裂 发动机异响

汽车质量投诉点评：本月传祺GS4的投诉量有所下降，但发动机、悬架问题仍是车主的集中投诉点，全新一代传祺GS4上市不知是否在核心问题上有所改观。

第七名：途胜 35宗

典型故障：发动机抖动、动力不足

汽车质量投诉点评：虽然本月途胜的投诉量减少，但发动机抖动、动力不足仍然是车主集中反映的问题。经过两次召回之后仍然问题频发的途胜，已经被用户质疑召回方案不合理。

第八名：众泰T600 34宗

典型故障：变速箱故障、电器故障

汽车质量投诉点评：众泰T600本月投诉量略有下降，涉诉车型多为老车型。其中，2016款运动版车型变速箱无法加速问题得到了车主的集中投诉，该问题较为严重，希望厂商对此问题予以重视。

第九名：哈弗H6 29宗

典型故障：变速箱故障

汽车质量投诉点评：哈弗H6是本月投诉榜单的新上榜车型，投诉核心问题为7速双离合变速箱故障、无法加速。有车主反馈称，技术人员找不出原因，希望厂商早日给出解决方案。

第十名：吉利博越 29宗

典型故障：变速箱抖动 发动机故障

汽车质量投诉点评：吉利博越是本月榜单中又一个新上榜车型，变速箱抖动和发动机故障成为车主反映的集中问题，希望厂商尽快为车主进行处理。

（文/车友号 汽车门）