从你我的“超级英雄”大圣开始,“捷途速度”再提速!
[车友头条-车友号-车市红点] “工程师认为产品好只看参数,用户是否喜欢非常关键,只有跟用户聊,跟用户成为朋友,才能知道用户喜欢什么。”为了和用户成为朋友,李学用不仅通过各大社交平台积极走进用户,据他表示,从用户反馈到兑现落地,捷途汽车围绕用户的声音已经形成了一条闭环。
“我们应该是全汽车行业粉丝、用户直联,做得最彻底的,与KPI直接挂钩,最终落地在用户感知。时间长了会形成绝对的口碑,一件事情、一两个用户无所谓,当我们做个五年,这个效果就很明显了!”
如李学用所言,在品牌建设和用户运营上,独立仅一年的捷途汽车,的确收获了不少的成绩,还得到了一些中国汽车领头品牌的关注与取经。
据李学用介绍,目前捷途汽车的抖音平台粉丝忠诚度排第一,潜客数是中国第一,潜客转化率也是第一。在捷途汽车构筑的新媒体运营团队的努力下,捷途汽车目前也已经建立了强大的粉丝矩阵,截至目前,捷途汽车全平台矩阵的粉丝已经超过1800万。
而这些粉丝群体,很有可能就是捷途汽车的未来潜客群体。据了解,捷途大圣开启预售后,订单量据超过了3万辆。
李学用表示,半年内捷途汽车还将继续扩充产能至3-3.5万辆。不过,由于目前芯片短缺问题,仍然在一定程度上制约着捷途汽车的供给,他也表示,今年有可能实现20万辆,但产能仍然有压力。
红点观察:
清晰的产品规划、技术规划,到用户运营思维的创新,粉丝群体的扩大,再到对于未来发展挑战的清醒认知,经过一年多的独立成长,现如今的捷途的确已经越发成熟。
有了面向未来市场竞争,提前充分布局的魄力,以及面对未来挑战,清晰认知自身处境的定力。
捷途大圣的到来,便是让这股魄力更有自信,让这股定力更加稳健的关键!(文/车友号 车市红点)
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