美孚1号车养护两周年，专业赋能，奔赴汽车后市场黄金时代

[车友头条-车友号-Autozone汽车数落]  近日，美孚1号车养护在上海举办品牌焕新两周年活动。两年来，面对疫情反复给后市场行业带来的不确定性，全新的美孚1号车养护始终以坚定的韧性稳步前行，与经销商、加盟商休戚与共，打造可持续的后市场新生态。

今年以来，美孚1号车养护不仅率先在行业内实现复工复产，更在下行压力中保持了稳健的增长态势。据统计，截止目前，美孚1号车养护的线上注册用户数同比增长1.5倍，线上活跃用户数同比增长2.8倍。门店的客户品质也持续提升。数据显示，今年臻选门店的月进店客户中，新客占比达60%，30万元及以上车型占比达41%。

孚创董事兼总经理曾红卫致辞

回首两年发展，美孚1号车养护与众多加盟伙伴携手同心，稳扎稳打各项基础能力建设，切实解决门店运营中具有共通性的难题。

2020年8月，美孚1号车养护研发中心落子武汉，数字技术研发与实践持续提速。2021年6月，美孚1号车养护线上学堂正式开放，来自五湖四海的加盟伙伴均可在线获取前沿的门店管理课程。2021年9月，美孚1号车养护技术中心在上海外高桥开业，承载各类专项培训与试点项目，品牌在服务标准化落地上的布局基本完成。

孚创IT总监吕赉讲解数字化系统

从底层的数字化设计来看，如今的美孚1号车养护门店主可以依托门店营销报表、智能补备货提醒等功能，实时了解、诊断经营情况，优化备货和仓储管理，充分节约门店日常经营中的资金和时间成本，实现经营效率的有序提升。

从落地的培训指导来看，围绕“一个培养目标，五项基础能力，四种岗位类型，四种培养模式，四级评估标准”的人才培养体系，门店内各个岗位、各个层级的员工都能轻松获取匹配的培训支持。目前，已经有数万人次的门店员工完成了各项岗位培训，众多年轻技师、店长正成为区域门店里冉冉升起的服务明星。

孚创常务副总经理赵颉、中国汽车维修行业协会副会长陶巍探讨汽后人才培养话题

今年以来，面对体验经济的蓬勃发展，美孚1号车养护更在培训课程的设计中加入了数字化工具使用、社交媒体传播、客情维系管理等创新课程，帮助门店与时俱进，提升综合实力。据后台统计，在生活类电子商务平台上线的美孚1号车养护门店中，三星及以上的门店占比达到80%。