又是漏油！又是奔驰！还是利之星！这回退钱还要签保密协议！

[车友头条-车友号-汽车葫芦圈]  今年4月初，一起西安奔驰女车主“坐发动机盖维权”事件，将西安利之星汽车有限公司推上了热搜。整个事件中，女车主刚买的奔驰车还未驶出4S店发动机就存在漏油问题，此后女车主多次与4S店沟通，却被告知无法退款也不能换车，只能按照“汽车三包政策”更换发动机，该女子被逼无奈，最终去到店里维权。

整个事件前前后后僵持了近一个月后4S店和车主才得以和解，岂料好景不长，这回奔驰又出事了，同样是新车漏油，而且这次还是奔驰利之星！

就在今年3月，车主王先生花46万元在西安利之星渭南分公司购入一辆奔驰E300L轿车，但新车仅行驶7000公里便出现了质量问题，照理说，好好一辆车并未发生过事故怎么就出现了问题？据王先生称：好好走着，右前方突然“砰”的一下抖动得厉害，越走越抖，我下来一看漏油了。事后，王先生与4S店联系并试图讨要说法时，店方的态度却让人匪夷所思。

王先生：“他们也不给我修，也不检测，直接说要给我退车钱，但是要我签这个保密协议，我不可能签。”

通常来讲，新车出现质量问题，首先要做的就是鉴定，判断是人为造成的还是车辆本身导致的，最后再确定解决方案，该退车就退，该换车就换。而店方这回似乎吸取了西安利之星维权事件的经验，对于王先生这台漏油的E300L，表示可以原价回购他的这辆车，但前提是必须签署一份“和解保密协议”。这又是什么操作？

据车主王先生透露，在这份和解保密协议中，一旦乙方也就是车主王先生同意甲方的和解要求，必须承诺不会以自身名义或任何有关系的第三方，向任何行政部门、司法机关针对甲方提起任何性质的投诉、要求、赔偿损害、诉讼或仲裁。此外，乙方需保证，在任何情况下都不得向第三方(包括但不限于微信、微博、报纸、网站)透露本事件相关信息。而乙方一旦违反该“和解保密协议”，需向甲方支付40万元的违约金。（部分资料源自西安都市报）

（部分图片来自于南方都市报）

而当问起利之星负责人为何在车辆不检测的情况下就直接退款时，其市场部负责人表示因为渭南这个店没有检测的东西，要检测得去西安，而退款也是完全出于客户至上才做出的决定。截止目前，双方已经基本达成共识，同意先将车辆检测，再根据漏油原因出处理方案。

事实上，有关于新车遇到质量问题以及车主维权等事情每年都会发生，但奔驰利之星要求让车主签和解保密协议一事，在此之前也都是闻所未闻的事情。此外，前不久的女研究生维权事件余热还尚未散尽，如今又曝出新一轮的质量问题，这无论是对奔驰品牌口碑还是经销商信誉度都没有太多好处。

对于奔驰利之星这一做法，你怎么看？（文/车友号 汽车葫芦圈）