奔驰质量问题持续爆发，郑州车主提C260不到一天，方向盘失效

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也就是说车主提出更换新车或者退货都是合理合法的，而且三包法明确给出了转向系统失效的定义：汽车在行驶过程中，由于转向功能或转向助力功能突然失效，使驾驶员无法按其意愿控制车辆的行驶方向。和奔驰C260出现的故障吻合，方向盘根本无法转动。

售后主管称，需要向厂家的技术部门和法律部门反馈，而经过半个多余的反馈，得到的回复是不符合更换或者退款要求。

综合最近奔驰质量问题百出的情况来看，宁波奔驰S级两侧车门不同、西安奔驰CLS发动机漏油、郑州奔驰C260新车方向盘失效，随着奔驰质量问题迸发与售后扯皮拒不承认的态度来看，奔驰豪华品质的称号怕是名不副实。

最终，在记者有理有据的质问下，郑州之星的工作人员承诺，周二（4月16日）给出解决的方案。后续进展如何，将持续关注。视频链接：http://t.cn/EX4MYp0?m=4360978680225419&u=1742013781（文/车友号 趣车坊）