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2019,威马是怎样靠智能电动车成功圈粉的?

2019年03月07日 14:02
来源:咪车

[车友头条-车友号-咪车]  截止2019年1月,威马汽车已累计签约智行合伙人50家,覆盖北京、上海、广州等近50座国内主要城市,并在21座城市展开了EX5的交付工作。

或许有人要问了,为什么不选择纯电商模式,或者特斯拉的那种直营店模式?

首先,对纯电商模式来说,汽车是一个低频且大投入的消费产品,在我们消费大投入商品的时候,一定是需要人跟你深度沟通的。举一个很简单的例子,你不试驾一下,你敢掏钱买车吗?其次,购车期间你的所有疑问,跟人沟通才能以最快的方式解决;再有,你买完车的售后维修需要实体店做吧?你不可能自己把车给修了。

至于威马为什么没有采用特斯拉直营店的模式,而是采用直营+经销商的模式。那是因为威马是一个新生的品牌,但用户和品牌中间是需要经过一个磨合期,可用户为什么要忍受这个磨合的过程,用户买车最根本的诉求是需要一个好的产品和好的服务,而经销商是最有经验的,大家一起做,才是最好的共赢,才能给用户最好的用车体验。

威马是变革实力派

汽车作为人一生中的重要消费品,它的用户购买行为并不高频,这也正是为什么传统汽车市场会以“你买我卖”的单次消费为主。而威马的革新,就在于它加入了智能交互系统,以用户数据为起点,形成了产品咨询、产品购买、产品服务,以及日常出行场景的全覆盖。威马正是这样参与到用户消费体验的全生命周期中来。

目前,威马汽车的粉丝和订单持续增长,截至2019年02月24日,粉丝和会员总数已超65万。同时威马也会在产品、技术等多方面进行升级,如EX5 Pro和EX6两款新车的发布,L2级别ADAS智能辅助技术量产,都将会给智行合伙人们提供更好的支持,全力满足用户和市场需求。

走笔至此,我想说,当品牌角色从单向的产品提供者转变为用户服务者,时间和空间便不再是沟通的壁垒。相反,成为用户终身服务的合作伙伴,才是品牌的核心竞争力,这点威马做到了。

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