天籁出现轮胎过度磨损，车主称是售后维修技术不过关导致

[车友头条-车友号-全民舆车]  然而，图片在年前就上传了，竟然到现在都没人与车主联系，反馈故障具体是由哪些原因引起的。并且，还推脱称这是一台事故车，轮胎磨损是因为碰撞引起的。

车主表示，车辆的确发生过一次小事故，导致了轮胎被剐蹭。但是，之后车辆开到4S店做了四轮定位，底盘也经过维修人员检查，确认没事后，这个事故才完结的。因此，王先生认为，车辆出现轮胎磨损的原因，是与4S店维修不认真有关。

4S店工作人员表示，车主在外进行了维修操作

那么，这台东风日产4S店，是怎么看待车主王先生的疑惑呢？

为此，小编向车主询问了售后人员的联系方式。电话接通后，工作人员表示，这位车主的轮胎并非是在4S店进行更换的，也查询不到在4S店的四轮定位记录。同时，这台车辆之前发生了交通事故。

将此问题也反馈到了东风日产的厂家，经过技术鉴定后，确认并非属于产品的质量问题。同时表示，轮胎已经行驶了4.5万公里。根据相关售后政策，也是无法进行免费更换的，希望车主可以理解。

全民舆车：在与车主的电话沟通中，车主王先生表示，希望厂家能够对两条轮胎进行免费更换。并表示，正常情况下，一个新轮胎行驶2万多公里，是不可能出现轮胎报废的情况。而4S店则认为，车主在外进行了维修的操作，不能给予更换。若真如4S店所言，小编认为，4S店不给车主免费更换轮胎，也处于情理之中。对于这个投诉案例，你怎么看呢？（文/车友号 全民舆车）