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柔软的另一面,谈谈东风日产的家文化
2019年07月19日 23:34
来源:线外邦
如何应对车市水逆?每每问及这一问题时,陈昊总总是面带微笑,说“市场从竞争速度转为竞争质量,我们做好自己的事”,没有什么打鸡血似的豪言壮语,但却耐人寻味。
“质量”二字听起来简单,实则包罗万象,产品质量、技术质量、生产质量、管理体系的质量、渠道能力的质量,还有最难以捉摸的用户质量。
“攻城为下,攻心为上”,在争夺用户的这场大战中,东风日产选择了上上策,它所构建家文化,正是建立在硬核实力上的攻心之本。
“桃李不言,下自成蹊”,但赵试小姐更想说一句“人在做,天在看”,对现在的竞争来说,实力和诚意才是包治市场的良药,而诚意就一个标准——像家人一样对待你的用户。
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