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宋军:远景是吉利根基 势将实质实惠实用进行到底

2019年06月20日 14:20
来源:30秒懂车

[车友头条-车友号-30秒懂车]  吉利品牌价值观有三个关键词:第一个关键词,人本。吉利对每一个用户都强调“以人为本”。6月6日,是吉利的客户关爱日,一年当中,工作日中最有价值的一天就是6月6日。这一天,我们会与用户进行沟通,包括给他们更多回馈,同时也吸收更多的养分并进行沉淀等。以人为本是吉利发展的基础,所谓打基础,练内功,都要“以客户为中心”,这就是人本。

第二个关键词,创新。当前,市场变化,需求变化,竞争条件也在变化,面对变化,我们必须通过创新来解决。包括今天与创维、齐家形成的“幸福联盟”,都希望给吉利每一个用户带来与其他品牌不一样的感受,但我们对幸福的追求是不变的。

第三关键词,卓越。吉利品牌如果未来能够成为全球前十的品牌,需要的是体系化的卓越,这是我们挑战的目标。远景家族是这样,其他产品体系也是这样。

陈总:我们一直在研究远景家族的用户,除了提供优质的产品,一个比较亲民的价格,他们还需要什么?我们把远景家族每一个用户当成我们自己的朋友、自己的伙伴,所以我不仅知道他们要什么,还能给他们超出期待的东西。我们在全国做了多次的用户座谈会,发现用户对于远景家族的使用满意度和幸福感非常高。我想,一个产品用户用了满意,这个品牌就一定不会差。

●在行业外,大家怎么看吉利?目前市场情况如何?下半年整个车市,如何预判?

周总:从外界来看,最简单的例子,我妹妹要买车,预算15万左右,我就建议买吉利。国货目前已经很好了,但是大家对国货的认知需要过程。当然,我们也要更加努力,作为中国制造企业要更加努力,改变中国人的认知,改变消费者的认知,这是很重要的。中国市场第一品牌就是国产品牌,放在世界范围也一样。从家电圈来说,美的、海尔就是世界第一品牌;手机圈,华为今年就要冲世界第一;汽车行业也是,吉利目前已经是中国第一品牌。中国品牌都是一样的,只要我们不断创新,不断追求更高产品体验,不断服务好用户,一定有机会做得更好,何况我们已经是第一了。

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