不止是LYRIQ 也是IQ空间平行宇宙
就在消费者们感慨豪华品牌一时半会做不出好电动车的时候,凯迪拉克在广州车展上放出了大招,全新纯电SUV-LYRIQ;43.97万元的预售价瞬间点燃了向往精致纯电生活的朋友,凯迪拉克用了一小时就收货2000订单,似乎这个游戏没什么难度。
就发布一款车,就这了?不不不,凯迪拉克想做的并不止于一款产品或者一系列产品,通过产品汇聚人群,由人群展现纯电生活,在纯电生活中发现精彩,这才是凯迪拉克每一款产品的初衷。而这个原点,是LYRIQ,也是凯迪拉克的IQ空间,更是凯迪拉克的“平行宇宙”IQ APP。
有些朋友对凯迪拉克LYRIQ一见倾心,看着广州车展的亮相与直播就毫不犹豫地下单;但也有的用户比较谨慎,更希望能线下直观地感受新车的魅力。凯迪拉克对于LYRIQ的定位并不仅是产品,也是未来生活方式的一种展望,因此一改传统4S店模式,打造了IQ空间。
生活方式的转变,也带来了消费模式的变迁,现在的选择电动车的车主也在逐渐转变着自己的用车习惯,而针对电动车用户的全新消费习惯,凯迪拉克也通过创新的营销模式直联每一位用户,探索全新的、本土化的“共创”模式,打造线上、线下闭环式服务体验。
目前,凯迪拉克纯电IQ空间已经覆盖了成都、上海、杭州、南京、郑州、广州和深圳7个城市,为用户带来看车、选车、订车的一站式品牌体验。凯迪拉克纯电IQ空间是品牌针对电动车用户的全新消费习惯,以用户需求为核心,打造的纯电IQ城市体验店。为了让用户体验到更加便捷、贴心的豪华服务,凯迪拉克尝试在繁华的商业圈、生活圈布局凯迪拉克纯电IQ空间。
IQ空间的存在还有更重要的意义,丰富LYRIQ用户的线下活动。在IQ空间活动大致分为四大类,无论你想成为运动达人,艺术新知,又或者是时尚弄潮儿、美食生活家,在LYRIQ用户活动里,都能找到自己的兴趣社交圈。
其中IQ空间的小型活动以月度为单位做主题切换,对于初次踏入IQ空间的新用户“有互动”,对于回到IQ空间的老朋友“有新意”,月月有主题,常来常新。
而IQ空间大型活动包含节日派对,艺术展,音乐会,脱口秀,专题论坛等各种形态,让刻板的展车空间呈现无限可能性。让车友们不仅是用户团体,更有了一种家的感觉。
之前说的IQ空间活动就出自这个东西--IQ APP。毕竟,LYRIQ的车主更多是一些企业的中高层管理者,职业以建筑、互联网及自由行业为主,拥有较高的学历或技能;他们并不满足于当下,有人还是进步青年、有人是效率达人,也有乐享生活的玩家,这群人会碰撞什么样的火花呢?针对用户的全新消费习惯,凯迪拉克通过创新的营销模式直联每一位用户,探索全新且本土化的“共创模式”,打造线上、线下闭环式服务体验,而IQ社区则成了每位用户的乐园。IQ社区基于“Save time”理念,用省时省力的方法以享受到关于“车”的基础服务,同时也能高效的在“乐享”生活中同时提升自己。
通过APP激励体系可针对轻度玩家的积分体系,通过签到、邀请、转发等可累计分值,这也是IQ社区的“社交货币”,可兑换权益。针对重度玩家的成长值体系,激励客户参与共创过程并拥有更多话语权,如与顶尖商学院合作,共同开发课程等。获得成长值需要持续对社区赋能,如产出内容、参与活动等。同时,APP的明星板块还会每周上新高品质的生活探索和精选内容,结合用户活动及高端精品,打造属于同道中人的品质生活社交圈子。让车友不仅可以“打成一片”,还能扩大自己的交际圈子。
IQ APP的发现板块,可以在第一时间了解LYRIQ相关的产品、预订、门店、充电信息,随时翻阅格调、高知、精选、潮流生活资讯;IQ板块则可直接下订LYRIQ车辆和了解门店信息;商城板块则可挑选高品质的潮流好物和共创精品。
鹏友说:
或许你会认为APP这块挺眼熟的,这不就是类似以前的BBS论坛、网站社区吗?不止于此,凯迪拉克的用户群体决定了IQ APP这个“社区”的内容质量与丰富度,同时拥有线下扩充交友圈、事业圈的扩展能力,对于这些社会精英、事业上升期与生活家们而言是一个相当有创造力的平台。(文/车友号 汽车鹏友)
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