新零售早报 | 天猫汽车推出“轻店”；滴滴安全播报再升级

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天猫汽车推出“轻店” 4S店、养护门店可免费入驻

日前，阿里巴巴春雷计划的持续推进，天猫汽车面向汽车4S店、洗车养护门店开通“轻店”免费入驻通道，让线下个体商家，也能通过天猫做生意，加入数字化新赛道。

据悉，商家在天猫开通轻店，将同步在淘宝、支付宝、高德获得展示入口。同时，天猫汽车将组织直播机构带货、提供免费电商培训课程，以及打造双11级别的线下门店专属购物节，帮助线下门店快速进入互联网。

天猫汽车事业部总经理俞巍表示，消费者通过线上选车、养车的习惯越来越普遍，门店线上线下一体化将是大势所趋。当前，淘宝、天猫、支付宝、高德四个国民级应用的资源打通，也将让线下门店迎来更强的爆发力。

据了解，在汽车服务领域，目前已有奔驰、宝马、别克等13家汽车品牌，在天猫开通保养、轮胎售卖等服务；2.5万家洗车、美容、保养类服务门店抢先入驻到天猫汽车服务平台，每天为线下门店带去近2万笔订单。

新零售

滴滴安全播报再升级 邀请司机家属送出“云叮嘱”

日前，为提高疫情后司机的驾驶安全意识，滴滴出行、小桔车服为滴滴网约车驾驶员们录制了一份“特殊”的安全播报，所有播报的语音都来自网约车司机的父母、妻子和孩子们，这些司机最牵挂和惦念的家人，化身为“安全使者”，通过“云叮嘱”的方式提醒司机安全驾驶。

名爵推出“快保”服务 超时可享免费

日前，上汽名爵推出快速维保服务，用户可通过线上 App提前预约保养，指定时间内完成接车到交车的全过程，超时可享受减免人工费、赠送保养等服务。

据悉，名爵线上预约维保服务适用于通过MG Live App预约保养（仅更换机油机滤）、预约维修的消费者，预约后需按时到店。

名爵承诺，从接车至交车（不含洗车），保养在60分钟内完工，超时赠送一次保养；从接车至安排进车间，维修15分钟内开工，超时免人工费，再送一次保养。另外，经销商如未做到承诺要求，要主动向消费者赠送一次保养（更换原厂机油机滤），预约维修的客户同时免收本次工时费。