可借雨伞、充电宝，招招出行将网约车服务标准再提档

[车友头条-车友号-车圈圈]  12月29日，网约专车平台“招招出行”正式上线，并与东风小康公司签订战略合作协议，旗下乘用车东风风光580、东风风光S560、东风风光ix5、东风风光ix7、东风风光E3等将全面入驻招招出行，其中首期上线的所有运营车辆均采用东风小康公司旗下SUV品牌车型—东风风光ix5和东风风光580PHEV。作为重庆本土化的网约车平台，从运营车辆生产、采购、使用、司机人员配置，到如今幸福上线，全部都在重庆这座充满魅力的城市完成。

网约车行业早已不是蓝海，如何在众多网约车平台中脱颖而出？招招出行总经理邓朝田先生表示，让路途更多幸福享受，是招招出行的使命。每一程用车不只是从一个点到另一个点，让用车成为出行的最重要的一段。招招出行从一上线就致力于提供更美好的服务，司机培训上岗，统一的服装、统一的礼仪，车内准备电源、饮用水、纸巾等日常需求。同时所有车辆逐步标配雨伞、充电宝、暖手袋等便民设施，乘客共享使用后，可在所有招招出行的车辆上归还，针对具有视力、听力、语言等障碍的人士提供人性化的服务。

除了关爱顾客，邓朝田坦言，他们也关注司机，因为让司机感到有尊重、让员工感到有价值，招招出行才能做到更好给客户服务。所以招招出行同时整合司机、乘客双投诉机制，在保护乘客的合理化服务的同时，也守护司机应有的劳动成果，确保司机乘客的双重安全。

“招招出行”将做到4个百分百，车辆100%自营，车辆100%全新、100%合法合规、司机100%培训上岗。自有研发团队，通过车联网、物联网，结合应用出行大数据，描绘用户的出行场景，实现产品订制化，让每一台车都能被实时监控，做到人车合一，服务质量和管理更加可控。