威马EX5锁电事件频发,再次登顶投诉榜
[车友头条-车友号-汽车门] 威马EX5上市以来,不时会出现车辆自燃的危险情况,就在刚刚过去的12月份,威马EX5再次“火“一把,四天“燃”三次,给路人朋友们“放炮仗,拜早年“。
今天,汽车门网给大家盘一盘威马EX5.
从汽车门网的投诉指数来看,2021年的威马汽车并不“消停”。数据显示,去年上半年,威马汽车的投诉指数云淡风轻,但7月份投诉指数突然飙升,到了年底,其投诉指数再次呈现上升趋势。
据汽车门网统计得出,7月投诉指数全年占比高达31%,是因为车主们反应经过OTA以及4S店的升级以后,车辆的最大续航里程出现了断崖式地下滑。然而11-12月份投诉指数激增的原因 和7月如出一辙,在升级后车辆出现锁电、续航里程出现下降现象。这将使本不耐寒的电池雪上加霜。
投诉数据反馈显示,7月份,被锁电成了车主集中吐槽威马EX5的直接原因。锁电后电池电量上限被降低导致车主行车时续航里程下降,影响出行使用。
汽车门网根据车辆数据推测,出现锁电的原因是由于此前半年内发生的三起自燃事件。
所谓的“锁电”,直白点说就是通过升级改写电池管理系统,重新规定电池的电压范围,限制了电池的充电上限和用电量,达到降低电池热量失控造成自燃的几率。
威马方面通过对EX5车辆的内部充电和放电限值“上压下抬”的手段让电池容量降低,就是造成电压降低、续航缩水的原因。
也许会有人说,威马汽车这个举措降低了车辆起火的几率,对车主和车辆都起到了保护作用有何不可?可问题在于,威马汽车是在车主不知情的情况下进行锁电,这就侵害了车主的知情权。
对于锁电现象,车主们表示“保养升级后,续航严重缩水,满电情况电量最多只能跑250公里(驾驶人及路况环境完全一样,就上班用车)。情况反馈给4S店厂家,但他们一直说充满电多跑几次试试, 3个月过去了续航问题还一直没有改善!“,”厂家在做BMS升级时把最高充电电压给限制了(原来充满最高电压410V,现在在充满最高电压竟低于400V),也就说明厂家锁电!“
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