没有硝烟的战场，浅谈“集客引流”

[车友头条-车友号-AC汽车]  

2020 年伊始，一场没有硝烟的战斗深度影响着汽车后市场门店的经营，越来越多门店举步维艰，哀叹突然间少了很多进店的客户，怀念起以往年底大量事故车进店的忙碌场景。

笔者建议与其唉声叹气，不如静下心思考如何走去困局。众所周知，去年集客引流最火的莫过于微信小程序多种形式的裂变，即使五湖四海门店不亦乐乎一波接一波轰轰烈烈实施送礼品集客引流活动，笔者依然不建议后市场门店轻易去尝试高成本投入集客营销活动。

当下，客户流量和进店频次锐减的双重压力下，鉴于门店渴望变化和活下去的急切心态，较多咨询如何在当下做好客户引流， 笔者谈谈几点建议。

放低姿态请教行家，不要让学费白交。

如果门店从未做过集客引流活动，建议邀请营销活动执行行家入店现场指导。因为看似逻辑很简单的送礼品引流进店的活动其实操性要求很强，每一个流程环节都会影响活动的成功与否，门店首次操刀执行的活动效果往往不太理想，而借助第三方活动执行团队则效果较为理想，这意味着门店要牺牲掉更多的利润。

既然每一场集客活动都是一次交学费的经历，那么就不要让学费白交，一定要从活动执行老师身上学到干货，确保类似营销活动门店今后能独立制定方案和落地执行。

具体来讲，每一场集客活动起码要把握两点：

其一，万变不离其宗，全面掌握一场营销活动的整个实施流程和实操工具及其方法，备份存档活动实操文案；

其二，活动前期尽可能考虑全面，力争取得一个满意的集客效果，因为大多数执行团队不会和门店签订活动效果对赌协议，毕竟活动执行团队也得养活自己，虽然双方都建立在合作共赢的基础上，但门店承担的风险是更大的，活动执行效果对门店的正面或负面影响远远超出执行团队。

集客引流活动急不得，不要匆匆上马。