电动车为什么没有回头客?
[车友头条-车友号-皆电] 限量,有时意味着稀缺性,令收藏家们垂涎;但对电动车主来说,限量似乎成了一种“讽刺”,因为它无限近似于被抛弃。
2月14日,欧拉向经销商发出通知,要求撤除旗下黑猫、白猫的宣传物料及展车,从2月15日起停止接收欧拉黑猫和白猫的订单。
收到爆料后,我们致电给广州欧拉经销商,对方明确表示:“目前店内已经没有现车,厂家也不接受预订,全国都不卖了。”
欧拉车主群一片哗然,有车主尴尬感叹“车还没拿到手,就成了绝版”。
还有车主向媒体透露,去年10月订车,当时销售承诺4个月提车,但是过完春节后再咨询4S店,答复变成继续延期。以此类推,今年停售前预定的车主,可能到等到今年下半年才能排期生产。
还没有拿到车,就陷入了售后存疑、保值率骤降等问题,欧拉黑猫、白猫车主既沮丧又愤怒。
迫于车主舆论压力,欧拉CEO董玉东通过公开信澄清:我们确实遇到了困难!欧拉旗下的黑猫、白猫两款车型已经停止接单,但没有停产,会消化目前2万台已预订订单。
暂停接单的原因,是相关原材料价格大幅上涨之后,单台亏损超过万元。
面对消费者的质疑,欧拉表示会保证黑猫、白猫的售后服务。
不出意外的话,这只是一个官方的安抚声明而已。通常来说,车型停售,基本就意味车企进入“消化订单-然后停产”的流程。
黑猫、白猫如果停产,已出售车型的售后保障、维护成本都会提高,保值率也会大幅降低,而问题都需要车主来承担。
无独有偶,华为也做过这种事
上市不久就突然停售,欧拉并不是个例。
两个多月之前,华为智选SF5的车主群也曝出“华为智选SF5停售”的消息,华为线下门店已下架华为智选SF5车型,取而代之的是AITO的首款车型问界M5。
彼时,距离华为智选SF5正式上市才半年多时间,大部分车主都还没有提车。准车主们也带着愤怒对华为吐槽,甚至组织维权,认为自己被割了韭菜。
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