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传祺GS8车机问题大爆发,车主联名维权后系统功能反被“阉割”
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传祺GS8车机问题大爆发,车主联名维权后系统功能反被“阉割”

2023年08月11日 10:34
来源:汽扯扒谈

[车友头条-车友号-汽扯扒谈]  广汽传祺GS8作为广汽传祺旗舰豪华SUV,凭借着硬派越野造型、混动强劲性能和越级配置表现在上市之初取得了非常高的关注度。但是近期却屡屡有广汽传祺GS8车主向“汽扯扒谈”反馈关于车辆的投诉维权信息,其中投诉关键集中在了中控大屏反应慢、黑屏、瘫痪的问题上

面对车主的大批量维权,广汽传祺官方给出的回复大多避重就轻,回避车主维权关注点,让车机问题长期影响用户的驾乘体验,最终迫使此次维权事件在网络中发酵严重。

车机问题已全面爆发

为了解广汽传祺车主关于车机维权事件的始末,“汽扯扒谈”及时与部分维权车主取得联系,并且亲自加入车主维权群探知真相。

根据一位来自福建的22款传祺GS8车主反馈,其在22年9月购入一台22款广汽传祺GS8车型,提车之后就出现过屏幕闪烁的情况,如今车辆的车机体验极差,反应速度很慢,而且还出现了方向跑偏的问题。

无独有偶,一位来自合肥的车主同样向我们反馈他在一年前购入的22款广汽传祺GS8的车机一直都很卡,开机非常慢。去店内更新车机系统后,问题仍存在,车机卡顿问题还越来越严重。据他说打电话给广汽传祺厂家,客服竟然对他说这个车机够用了!

此外根据这位车主向“汽扯扒谈”反馈,现在他有4个车友群超过千位车友,大部分都出现了车机问题。

可见针对广汽传祺GS8车机故障问题已经成为了广汽传祺GS8车主的普遍性问题,甚至已经出现了多名车主拉横幅向广汽传祺厂商维权的事件出现。

值得关注的是在今年6月2日有数百位广汽传祺GS8车主联名给厂家写信公开维权引发了大量网友的关注。

从上面这封车主维权书上可以清楚的感受到这数百位广汽传祺GS8车主对于广汽传祺厂商的无奈和对于自己车辆维权背后的苦楚。面对动不动就黑屏、瘫痪、卡顿的车机屏幕,随时可能失灵的语音互联系统,车主想要厂商负起责任,为爱车更换车机芯片彻底解决车机问题。

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