奇瑞李学勇,你确定奇瑞汽车以用户体验为中心了吗
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奇瑞李学勇,你确定奇瑞汽车以用户体验为中心了吗
2023年03月17日 11:35
来源:车卖场
[车友头条-车友号-车卖场] 现在车企领导人每次接受采访或者对外宣称的时候都说要以用户体验为核心,但是这些车企领导人们你们扪心自问真的做到了吗,当你们的车主车辆遇到问题之后你们真的处理了吗?车卖场不想用“说一套做一套”这样的话说来形容一些车企,但有的时候真的是说一套做一套,说的比唱的都好听!
奇瑞汽车营销总经理李学勇口口声声的说今年奇瑞汽车要以用户体验为中心,那么车卖场就想问了“请问李学勇您对于近日艾瑞泽8车主投诉的A柱行驶风噪大这件事怎么处理呢,你说以用户体验为中心,那么现在你的用户遇到问题了,你们是怎么处理的呢”?
当然了不仅仅是艾瑞泽8的问题,包括奇瑞瑞虎8PLUS 鲲鹏e+油耗高和换挡顿挫的问题,你这以用户体验为中心不应该给车主解决这些问题吗?
咱们不要光说不做好不好,天天对着媒体说以用户体验为中心,但是对车主提出的问题却理都不理一下,媒体不是你的用户,你的用户是那些真正的车主,所以李学勇你应该对车主们说,然后也应该对车主这么做!(文/车友号 车卖场)
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