广汽传祺GS4质量堪忧,360影像呈雪花状
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广汽传祺GS4质量堪忧,360影像呈雪花状

2023年02月16日 16:27
来源:智电汽车

[车友头条-车友号-智电汽车]  

文/宝拉 2018年, 广汽传祺全年售出53.52万辆,2021年销量降至32.42万辆,2022年 广汽传祺全年销量36.25万辆。 广汽传祺从巅峰状态到如今的局面,与 广汽传祺GS4卖不动脱不了关系。 2017年 GS4的全年累计销量为337330辆,2018年的全年累计销量为235699辆,而2021年 传祺GS4的销量仅为84123辆,2022年一降再降,最终定格在79172辆。

曾经紧凑型SUV的销量王者,如今却腰斩之后再腰斩,除了竞争对手层出不穷和 新能源汽车的冲击之外,还与其屡被投诉的质量问题有关。 从销量榜前列到如今投诉榜的常客,2022年成为车质网年度投诉榜上的TOP50。

广汽传祺GS4的车型评分仅有2.4分(满分五分制),远在及格线之下,意味着车主对这款车型的并不满意。

其中质量问题主要集中在车身附件及电器上,2022年车累计224宗投诉,占据 传祺GS4去年投诉案例的9成以上。 具体来看,这类型故障中包裹影音系统故障、电瓶故障、车内异响等,其中影音系统故障最为明显,去年在车质网上的投诉量为208例,主要问题为全景影像模糊。

一位2022款 270T 自动 智行科技版的车主表示:“ 广汽传祺GS4全景360影像模糊不清晰,无法正常使用配置形同虚设4s店未积极处理。”

这种问题并非是少数现象,除了车质网上的投诉外,还有许多车主表示有同样的问题。据媒体调查,广东东莞的吴先生被采访时表示:“2022款 GS4 智行旗舰版和科技版的360全景影像系统都有画面模糊不清的问题,才知道不是我这一辆车的问题。” 还有车主反映,2022款 传祺GS4的 360度全景影像清晰度甚至还不如2021款 传祺GS4和几万元的“面包车”。

面对这一问题,车主在去年多次投诉,但是4S店和 厂商并未积极处理,甚至出现厂家不给解决并且置之不理的情况。

这一问题主要集中在2022款车型,在2022款之前的2018款-2021款的主要问题也集中在车身和附件,包括 发动机和变速器异响、车身生锈、电瓶故障、车载互联故障。 除了车身附件和电器外, 广汽传祺GS4出现了不少的服务类问题,包括售后人员技术、承诺不兑现和销售欺诈等,这也是 广汽传祺GS4一直以来的老毛病了,从2015款车型开始,都存在相关投诉。

值得一提的是, 广汽传祺GS4车款越老,相关方的服务态度的投诉比例就越高,难道老车主就不配被客气对待?

紧凑型SUV市场一直处于“神仙打架”状态,不仅合资车 虎视眈眈,自主品牌也如饥似渴, 传祺GS4本就位于内忧外患之中,还不珍惜市场,质量问题没引起重视,导致投诉小毛病不断,这样的 传祺GS4又有谁会选择呢? 2023年 广汽传祺的销量目标为实现20%的增速,也就意味着要实现43.51万辆的销量才行。而今年 广汽传祺如今新能源没起来,燃油车销量下滑, 广汽传祺还能拿什么增长?销量增长不是一蹴而就的,产品口碑至关重要, 广汽传祺如果真的想东山再起的话,尽快解决目前的投诉问题才是当前最应该做的。
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