奇瑞新能源无忧服务，树立行业标杆

[车友头条-车友号-言车]  在愈发内卷的汽车市场，各大车企想要在市场中获得广泛认可，售后服务是至关重要的一环。2022这一年，奇瑞新能取得了超23万的销量成绩，赢得多方权威机构及媒体认可，斩获2022中国汽车售后服务客户满意度调查（卡思调查）新能源品牌第一，优质售后服务可见一斑。

全系产品终身整车质保，零顾虑购车

奇瑞新能源坚持技术为先，旗下的三款精品智能纯电小车，奇瑞QQ冰淇淋、奇瑞小蚂蚁、奇瑞无界Pro都带来了首任车主整车以及三电终身质保政策，让用户再无后顾之忧，既体现了奇瑞新能源对用车需求的深度洞察，又以实际行动做好了行业的标杆和表率。

宠爱陪伴计划，消除用户的用车之忧

作为新能源汽车行业售后服务的典范，奇瑞新能源把“以用户为中心”直切贯穿到了买车用车的全生命周期，奇瑞QQ冰淇淋、奇瑞小蚂蚁和奇瑞无界Pro作为备受广大用户喜欢的精品智能纯电小车,符合时代和用户所需，奇瑞新能源在售后服务上推出“宠爱陪伴计划”，切实保障用户的用车需求。

在用户最为关注的售后服务项目上，奇瑞新能源对于订阅宠爱礼的用户，提供40天无忧退车、3年免费基础保养、3年免费救援等权益，节约车辆养护成本的同时，保障突发状况时也能给予用户最高效、最贴心的救助，随时为用户排忧解难。此外，为了增进和用户之间的感情，奇瑞新能源终端渠道通过节假日问候、上门拜访、答谢会、组织自驾游等形式及多样的活动，持续拉近和用户的距离。

全天候安心守护，贴心高效的服务护航

奇瑞新能源深知在竞争激烈的市场中，想要蒸蒸日上，要有敢为人先的精神，具备始终坚持用户至上的服务理念。为了能够让用户感受到人性化关怀和完美的服务细节，奇瑞新能源提供365天7x24小时的全天候在线服务，高效响应用户，例如山东的这位奇瑞小蚂蚁车主，车辆在深夜抛锚，奇瑞新能源服务人员第一时间上门处理，以高效、贴心的服务赢得了用户好感。