2022年度汽车投诉榜出炉，买车时尽量绕开这些车型

[车友头条-车友号-1号车盟]  日前“2022年全年汽车投诉榜TOP10”正式出炉，自主品牌和合资品牌几乎各占榜单一半，对于2023年想买车的小伙伴们，应该参考参考这份榜单，注意避雷！

宝马的两款热销车型X3以及5系“荣获”榜单前两名，其中X3的投诉量最多，多达3700多例，而5系也不少，投诉量近2000例，二者的投诉量总和几乎和剩下8款的投诉量差不多了。

两款车的投诉原因主要集中在“烧机油”“宣传不符”上，近几年关于宝马烧机油的问题应该是屡见不鲜，早在2021年底，大量宝马车主开始发现车辆出现烧机油而导致严重积碳的情况发生，问题主要出现在搭载 2.0T B48TU 发动机的车型，涉及 2019 年之后生产的宝马 3 系、宝马 5 系、宝马 X3、宝马 X4、宝马 X5 等多款热销车型。而进入2022年，这一问题依旧在发酵，尽管宝马官方对此做出回应，但问题并没有得到解决，投诉量依旧在不断增加。

“与宣传不符”投诉则是宝马涉嫌到销售欺诈的问题，据一位2021款 xDrive 30i的车主描述：2020款宝马5系、630、2020-2021款X3、X4配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，而经销商在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。然而，更为关键矛盾还是在于宝马官方与经销商的不作为，不仅逃避责任，拒不承认此事，还互相甩锅，这种踢皮球的做法也是惹得车主们众怒！

毫无疑问，宝马X3和5系的销量成绩或多或少都受到上述事件的影响，根据乘联会最新的销量来看，2022年宝马5系的销量为171142辆，同比下滑0.4%，而宝马X3的全年销量为140991辆，同比下滑5.8%。该说不说，在新能源时代，宝马尚未站稳脚跟，而在燃油车领域中又摆出这副“店大欺客”的姿态，老本究竟还能吃多久？