东风日产轩逸购车定金无法退还,是否属于强买强卖?
[车友头条-车友号-全民舆车] 近日,谭先生在东莞的某家4S店购了一台日产轩逸车型,并在店内交纳1000元书面定金,签订《汽车销售订购书》。同时,销售向谭先生表示同步在手机客户端交纳2000元,可享受更多购车优惠。
事后,谭先生改变购车想法,向该店提出了“退还定金、终止交易”的想法,不再购买车辆。但是店内拒绝了谭先生退还定金的要求,目前双方处于僵持状态。谭先生认为该店在购车时,销售涉嫌欺骗诱导客户多重交钱,便在汽车投诉网发起投诉,希望对方能退还交纳金额。
那么谭先生的退还诉求是否合理?相关4s店又是否应当返还谭先生交纳的购车金呢?
申请退还定金 却遭4S店拒绝
为进一步了解情况,便联系上了车主谭先生。与车主的沟通中得知,11月6号在东莞的某家4S店相中了台日产轩逸车型,在销售的引导下交纳了1000元书面定金,并签订《汽车销售订购书》。
通过车主提供的信息可以看到,谭先生与4S店双方签订的《汽车销售订购书》,内容约定预付订购车款以及车辆型号、上牌地点、车辆综合保险等进行了约定,同时由销售方与订购方共同签署,并盖有相关公章。
谭先生称当天在销售的建议下,先是交了1000元书面定金,并签订《汽车销售订购书》。随后又让自己在手机客户端再交了2000元,作为车辆的预付车款。
值得注意的是,谭先生与4S店双方签订的《汽车销售订购书》在备注一栏写出:“1、订购书一经签署即具法律效力,双方应该共同遵守,除不可抗力因素导致我店无法提供购车服务外,不予退订,若订购人委托由我店代办理银行按揭无法通过的,可以予以退订(客人不配合按揭流程除外)本订购书待客户确认车后须收回,按正式项目签订正式合同。”
还有第一条:“7、非进口车订金有效期6个月,进口车订金有效期1年,逾期不予退订,此订单失效,且所收款项不予退还。”除此之外,另外一栏备注中写出:“特批;此车所有方案不可更改,合同签订不可退订,需线上下单。”
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