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哈弗赤兔被曝漆面鼓包褶皱,引发车主拉横幅维权!
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哈弗赤兔被曝漆面鼓包褶皱,引发车主拉横幅维权!

2022年09月14日 15:01
来源:FlatOut嗜驾

[车友头条-车友号-FlatOut嗜驾]  近日,有媒体曝光,多名车主反映,哈弗赤兔新车刚买不久就出现了多处车漆鼓包褶皱的现象。此次,哈弗赤兔的质量问题,也引发了批量车主拉横幅维权,希望厂家能给一个合理的解决方案。

根据车质网数据显示,8月16日-9月14日,哈弗赤兔累计投诉量达到了466起,典型的问题就包含了漆面起泡开裂。大部分的车主基本都是买车还不到1年的时间,就在四个车门位置、引擎盖上以及尾箱门等地方出现了漆面鼓包、开裂的现象。

无独有偶,在同一时间段里,哈弗初恋也收到了276起投诉,投诉的典型问题和赤兔一样,都是漆面起泡开裂。哈弗初恋的车主们遇到的情况,与哈弗赤兔基本一致,同样是车身多处位置漆面褶皱、起泡、开裂。

可想而知,哈弗此次出现的车漆鼓包褶皱问题,并不只是发生在单个车型身上,现在大批投诉已经涉及到了两款车型,这不仅是厂家质检部门对车辆质量把控的不力,还可能涉及到了生产工艺方面的问题。

对于哈弗赤兔出现的车漆褶皱开裂现象,哈弗智家APP发布了一则《关于开展技术服务活动的通知》,通知中表明,经确认部分门盖内板局部折边胶填充有气孔,密封不足,可能会产生漆面起皱现象,通过技术进行修复,可达到整车的产品要求,不会对车辆功能、性能产生影响。此外,该项技术服务活动,也将会免费对用户车辆进行检查或维修。

然而,这个处理方案,车主们并不买账,车主们担心简单的修复可能治标不治本,而且新车车漆鼓包属于是质量问题,厂家应延长质保,并给予相应的赔偿。

与此同时,多位哈弗赤兔车主联合发表了《哈弗赤兔车漆爆漆事件》声明,并在声明中提出了以下诉求:1、全车车漆及因车漆引起的钣金问题的终身免费质保且全国联保,不论车主(超过4次修补依然出现爆漆情况,要求按照“三包法”退车或换车处理);2、按保养手册顺序10次免费保养(包含工时)且全国联保(可作价为现金或等价物品);3、赔偿因质量缺陷导致的车价折损赔偿及车主修车时的误工费、车船费等壹万元或等价物品;4、4S店必须对车辆进行检测并出具检验报告,明确现有车况(车主可带走或拍照);5、厂家公开发布正式补偿公告,之后双方签订无附加条件的无保留意见协议,包含赔偿内容并加盖长城汽车公章。

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