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喜提中型车投诉榜冠军, 温泽岳掌舵下的奥迪A4L还能买吗?
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喜提中型车投诉榜冠军, 温泽岳掌舵下的奥迪A4L还能买吗?

2022年08月16日 22:37
来源:车小帝

[车友头条-车友号-车小帝]  近日,一位车主车主车主向我们反映,其购买的奥迪A4L存在异响的情况。以下取自车主真实描述。

车主表示,他是2021年5月提的车,该车是在2021年4月份完成生产。后续用车时,车主发现只要车速过了90km/h,仪表盘方向必然会出现类似口哨声的尖锐异响,令人十分烦躁无法忍受。

提车当天在高速上车主就发现这一明显问题,半路直接返回店内反馈排查,在经过半天的折腾、试车后依旧没有找到确切原因及解决办法只好先回家。经过十余次到店检查,尝试与试驾车对调各个可疑零件无法解决问题的情况下,提报厂家,终于答复更换变速箱总成。期间车主曾询问厂家能否派专家来协助解决,换总成太伤车还贬值,得到答复是 奥迪的问题很多,都派人的话忙不过来。。。。。。令人哭笑不得的是,换了全新的变速箱总成后,异响没有任何改善。车主感慨原来“修不好的 大众,开不坏的 丰田”并不只是一个传说。

车主曾经也想过,汽车三包法规定同一个问题修理超过规定次数可以退车,询问相关人士得知,到店检查不算“维修”,几个月十几次到店其实只有算一次维修。。。。。。维修技术不咋地,文字游戏倒是玩的挺溜。。。。。。

因为实在无法忍受尖锐异响声,车主也在4S以外其他渠道寻求帮助,拨打奥迪官方400,每次的到的答复是指派给附近一家4S店,但是跑遍同城4家店,又花了许多时间精力,甚至发现个别试驾车也有同样问题,只是没有那么严重到无法忍受罢了。车主也通过互联网将相关问题发布到多个视频网站、汽车论坛,得到全国一批相同问题车主的回复后,甚至拉起了异响沟通的微信群。目前,两个群共约二十余名有同样问题的车主,虽然他们平生素未谋面,却因为同样的一种声音而结缘成为朋友。人数还在陆续增长中也有传来喜讯的,其中一位广东车主是群内第一个解决问题的朋友,但是大家用他的车架号到4S店查维修记录却没有结果。第二位解决问题的车主是通过包转向柱,大家瞬间又燃起希望,纷纷尝试以后有人表示声音小了,有人表示声音没变。第三位解决的车主是通过换轴承总成,大家也纷纷效仿,结果还是有人解决有人依旧。有趣的是过了几个月,第三位解决的车主表示问题复发了。。。。。。在一次次希望到失望再到希望再到失望的过程中,车主感慨修车如人生,人生也如修车,修明白了车子,也许就看透了人生。车主自嘲这也许也是奥迪车这么贵的原因之一。

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