惊呆!路虎4S店竟然把“事故车”当新车卖?
[车友头条-车友号-茄哥说车] 都2022年了,没想到竟然还有4S店敢把“事故车”当新车卖给消费者!
买到的新车竟然是“事故车”?
事件回顾:西安的郭先生近期购买了一辆路虎发现5,喜提爱车后直接将车开到汽车美容店贴车衣,没想到工作人员在施工中拆下门把手后发现:车辆后门竟然补过漆!
(郭先生与贴膜店工作人员对话截图)
郭先生赶到现场后,工作人员通过用漆膜仪进行检测后发现,右后车门漆面门把手上部的漆面厚度为121,门把手下部漆面为175,门板底部漆面为265。(漆面厚度差距较大)
工作人员检测后非常肯定的告诉郭先生:这辆车的右后车门,一定喷过漆,从门扳手下部一整面都喷过。而且,喷漆手法很“聪明”,不容易被识别。不过仔细看,能发漆渣与漏喷的角落。
(仔细看有漆渣)
4S店甩锅,“补漆事件”成谜团
4S店销售总监和售后工作人员到达贴膜店对车辆进行检测,也确定了这辆车在交付的时候已经喷过漆,但是说辞却让郭先生非常不满。
4S工作人员表示:
1、承认补漆事实,但是何时喷的?谁喷的?店里不知情,需要调查;
2、虽然补过漆,但是该车不可能是事故车,交付车辆有一定的流程标准,不可能将事故车交付到用户手中。
(4S店售后人员贴出补漆位置)
但郭先生却认为:
1、4S店故意隐瞒喷漆事实,将疑似“事故车”当做新车售卖,并未提前告知用户,剥夺了消费者的知情权。
2、新车交付时,都要进行车辆PDI检测,一个汽车美容店都能发现的“疑点”,偌大的4S店为何没有发现?是故意为之,还是大意疏忽?
3、郭先生还表示,如果一开始就告知是喷过漆的车,消费者也有权利自主选择。
二手车残值受损:更让车主担忧的是,毕竟这款车价格不菲,补过漆的车,在二手车市场的残值必定会受影响。
消费欺诈,退一赔三
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