半年投诉对比 宝马3系/奔驰C级/奥迪A4L差异明显
[车友头条-车友号-汽车门] 自汽车门网发布2021年上半年投诉指数以来,各级别车型投诉指数排行也陆续发布。本次我们将缩小范围,列出热销紧凑型豪华车的投诉指数TOP3,并结合销量分析这三款车的投诉情况及内容。本次上榜的三款车型分别是宝马3系、奔驰C级和奥迪A4L。
产品销量:宝马3系增长最猛,奔驰C级最小
整体来看,三款车型的销量都有不同程度的增长,宝马3系是TOP3中今年上半年销量最好的,也是三款车型中唯一销量突破10万大关的。
另外,宝马3系和奥迪A4L的销量增长幅度更大。销量排在第二位的奔驰C级虽增长率最小,但销量保持在较高水平。奥迪A4L虽排在末尾,但销量较去年同期增长明显,已逼近排在第二的奔驰C级。总的来说,三款车型的销量表现都十分不错。
投诉指数:宝马3系增幅最大 奥迪A4L保持强势
从图中可以看出,三款车型的投诉指数同比去年都有不同程度的增长。其中,奥迪A4L和宝马3系今年的投诉指数较高,奔驰C级的投诉指数最低。
奥迪A4L的投诉指数一直保持在较高水平,但仅增长量仅有40.4,是三款车型中投诉指数同比增长最少的。宝马3系虽位居第二,但同比增加了213.4%的投诉指数远超奥迪A4L和奔驰C级,成为TOP3中投诉指数增长量最大的“黑马”。奔驰C级今年上半年和去年同期的投诉指数都较低,投诉指数增长率也不高,是三款车型中表现最好的。
销量与投诉指数:宝马3系销量和投诉指数升高明显,奔驰C级保持持平
从销量与投诉增长比图表中我们能更直观的看出,三款车型的销量与投诉增长比都呈正增长,其中宝马3系的投诉增长比最为突出,达到了213.4%。
值得一提的是,投诉增长比最高的宝马3系,销量增长比也达到了213.4%,新款车型的售出似乎极大地提高了宝马3系遭到投诉的概率。
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