上半年重点投诉车型 探岳和途观同病相怜 颗粒捕捉器堵塞爆发
[车友头条-车友号-玩车专家V] 又到了半年盘点的时间,每年我们都会进行各细分领域的车型盘点,以及重点车型的盘点,但是今年我们要别出心裁,盘点一些不一样的内容,比如今天我们盘点的上半年值得关注的投诉车型,或投诉量较多的车型。
一汽大众的探岳和上汽大众的途观L都是大众品牌的畅销SUV,承担着各自品牌的重要销量。2021年投诉集中爆发从2月份开始,车质网的排行榜中,2月份途观L和探岳夺取排行榜冠亚军,途观L主要问题为油耗升高和变速器电脑板故障;探岳投诉的问题主要为车灯不亮和发动机排气故障。途观L和探岳可谓同病相怜,无论是油耗升高还是发动机排气故障都是颗粒捕捉器堵塞导致,只是当时投诉刚开始爆发,还没有把罪魁祸首“颗粒捕捉器”挖出来。
来到2021年3月份,探岳和途观颗粒捕捉器堵塞全面爆发,探岳更是夺取3月份车型投诉排行榜冠军,投诉量为195起;途观L虽然投诉不多,但也有47起。探岳和途观L集中爆发“油耗升高和排气故障”的投诉。
紧接着4月-6月份,一汽大众探岳投诉继续夺冠,上汽大众途观L投诉量虽然不多,但依然还是和探岳患上了相同的“病症”,颗粒捕捉器堵塞让发动机排气不顺畅,发动机油耗升高,多家媒体都有跟进报道,但是至今大众品牌方面并没有太好的解决办法。
6月份一汽大众探岳投诉量攀升到了266起,上汽大众途观L虽然没有探岳的投诉量多,6月份仅有32起,但是都是相同的投诉问题,还是因为颗粒捕捉器堵塞导致排气故障和油耗升高。
既然都是“颗粒捕捉器”惹的祸,那么什么是颗粒捕捉器?为什么会发生在大众品牌车型上呢?
颗粒捕捉器DPF是一种安装在柴油发动机排放系统中的陶瓷过滤器,能够有效地减少微粒物的排放,它先捕集废气中的微粒物,然后再对捕集的微粒进行氧化,使颗粒捕捉器再生,使发动机保持一个良好的状态。
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