9月SUV投诉排行:大众两强霸榜
[车友头条-车友号-汽车门] 日前,汽车门网发布了2020年9月的汽车产品投诉数据。9月份,汽车门网共收到SUV车型投诉2093宗,环比8月微增了1.36%。9月份的SUV投诉榜单共有100家制造商的332款车型上榜。投诉量最大的是大众探岳,达到了113宗;投诉量最小的为1宗。
大众仍然是投诉量最大的品牌,投诉量达到了272宗,环比增加了23.64%。超过哈弗和吉利的奇瑞位居第二,投诉量达到了119宗,环比上涨了32.22%。哈弗位居第三,投诉量达到了118宗,环比上涨了10.28%。退居第四的吉利投诉量113宗,环比下降了6.6%。奥迪、本田、长安三个品牌新晋上榜,排在了五到七位。丰田、福特和众泰都进入了前十。
与8月份不同,9月份的车型投诉量呈现了明显的差距。探岳和途观的投诉量显著多于其他车型。探岳的投诉量达到了113宗,途观L的投诉量达到了74宗,其他SUV的投诉量最高只有35宗。
以下是2020年9月份SUV投诉的具体车型分析。
第一名:大众探岳 113宗
典型问题:大灯亮度不足、变速箱异响
投诉点评:9月份,探岳的投诉量达到了113宗,环比8月份大增了68.66%。大灯亮度不足仍是探岳的主要投诉问题,具体表现为透镜白污、亮度不足,涉诉车型仍然集中于2019款车型。除了大灯亮度不足以外,变速箱顿挫、异响也是车主一直以来的主要投诉问题。
第二名:大众途观L 74宗
典型问题:变速箱滑阀箱故障
投诉点评:大众另一款热销SUV途观L排在第二位,投诉量达到了74宗,环比8月份上涨了13.85%。变速箱滑阀箱故障成为途观L被投诉的主要问题。集中爆发的滑阀箱问题也被用户质疑为产品质量缺陷。
第三名:奥迪Q5L 35宗
典型问题:四驱系统故障、变速箱异响
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