广州车展专访：广州蔚来区域总监陈清

【汽车之家 人物访谈】 在2019广州车展上，我们采访了广州蔚来汽车销售服务有限公司区域总监刘清女士。以下是本次专访实录。

主持人：陈总，您好，欢迎您百忙之中接受汽车之家的专访，蔚来作为我们国内知名的造车新实力品牌，相信也有许多值得我们学习的地方，请您向大家简单介绍一下贵公司的情况。

陈清：蔚来作为一家造车新势力，其实是一家用户企业，我们基于用户的体验，从产品到服务，给到用户一个超越期待的过程，对我们来说是用户企业公司，是基于产品给到用户服务。

主持人：贵店是广州地区比较早的一个经销商，可以介绍一下你们的区位和竞争的优势吗？

陈清：我们属于子公司来布局，目前广东区域覆盖了广州和佛山，广州目前有两家店，一个是珠江新城，一个是番禺。佛山有两家店，一个是顺德，一个是佛山南海，目前有这四家直营店。

主持人：蔚来的营销模式在国内比较超前，会选择市中心的地方，比如广州C塔的展示中心，这种营销模式跟你们店面布局，以及整体规划是什么样的，是不是一线核心的地方都会设定展厅，售后怎么处理？

陈清：前期我们会在北、上、广、深、杭，这样重点的城市会在地标性的区域，帮我们的用户建立一个蔚来中心体验店，一楼体验看车，二楼、三楼是为车主服务的区域，这样让车主无论在哪个城市，都可以享受一样的服务，这是我们初衷。我们在4S店渠道会建立交付中心、维修中心，保证我们车主的服务得到保证，包括维修、售后、交付。

主持人：本届广州国际车展此次带来了哪些车型参展？

陈清：目前有三款车型，第一款大家熟悉的ES8，还有一款是今年比较网红的ES6，还有之前EP9，号称全球最快的电动超跑。

主持人：我们蔚来品牌现阶段在全国有多少家店面，未来在广州有无扩张计划？