“宝马姐”怼车主上热搜,“嚣张”几天就反转,吃瓜群众直言搞笑
近几年汽车质量问题屡见不鲜,消费者的维权之路难上加难。不仅仅是价格低廉的低端车,一众豪华品牌也不断陷入“汽车质量”的风波。就在上半年,奥迪车内甲醛超标事件发酵,维权困难引发社会关注;而后奔驰接棒,女车主引擎盖维权事件登上多家权威媒体,国家开始重视消费者权益;当消费者一直认为宝马是个安分守己的好孩子的时候,宝马:“不能辜负兄弟,我来了!”
近日,宝马变速箱漏油车主堵门维权,河北邯郸宝和宝马4S店经理崔女士怒怼维权车主事件持续发酵,一时间引得网友热议。崔经理的霸气回应也让她获得了“宝马姐”的称号。随着视频播放超千万,宝马姐怒怼X3车主致歉登上微博热搜。
根据资料得知,车主索某在1月份买的宝马X3,车价42万,落地48万上下,定位中型SUV,采用5门5座SUV结构,车尾配双出排气,车身搭载一台2.0T L4涡轮增压发动机,最大扭矩310牛米,最大马力224匹,百公里加速仅需8秒即可完成,百公里油耗为9L。
邯郸宝马4S店向外界公布了一份事发经过说明,让我们来重新回顾一下整件事情的经过:索某于2019年1月25日在宝和宝马4S店购买了一辆宝马X3,2019年9月18日,索某驾车至4S店保养车辆,该车行驶里程为19783km,本次保养项目为更换机油机滤及空气滤芯。保养完毕后,工作人员对该车进行全面检测,发现车辆底部有油迹。经检测,该车疑似漏油部位为变速箱前油封。确定漏油点后,宝和宝马4S店提出免费更换变速箱前油封的解决方案,但遭到索某拒绝。之后,双方数次协商未果。宝和宝马4S店还称,10月10日上午10时30分,索某等人与该店经理崔女士面谈,未达成共识。当日下午,索某一方两辆车堵在4S店门口。
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