消费者的硬气,终于换来了雷克萨斯的不涨价
[车友头条-车友号-车界] 在毫无征兆的条件下,雷克萨斯经销商进行单方面的涨价,让消费者与雷克萨斯紧张的关系一下暴涨到极点,这段时间,对于雷克萨斯的批断声更是不断,就算是高傲的雷克萨斯最终都不得不选择妥协。
部分雷克萨斯经销商正式宣布不涨价了,对于增配的差价愿意自行承担,这是一场消费者与雷克萨斯的战争,而这一次消费者终于胜利了。
雷克萨斯的销量已经证明这是一个极其畅销的汽车品牌,但是雷克萨斯与消费者的关系又是极为矛盾的存在。消费者青睐雷克萨斯,那是因为雷克萨斯过硬的品质造就,但是雷克萨斯凭借自身的优点,不断在终端售价上做文章,动不动就加价,动不动就强制加装,还得长达数月的等车,消费者早已对雷克萨斯反感到极致。
试问在如今的车市寒冬之下,各大车企为了销量可是“无下限”的降价促销,同为豪华阵营的凯迪拉克,甚至给出骨折价,就算是BBA车型,也是各种降价促销,唯独雷克萨斯,永远都是高高在上,不断挑战消费者的忍耐极限,不断榨取消费者的钱袋子。
有一位消费者曾说:我确实喜欢雷克萨斯这个品牌,但是我也极度反感这个品牌。原因不言而喻。
客户就是上帝,这是生意人都知道的真理,作为雷克萨斯品牌的衣食父母,消费者在雷克萨斯那里得不到应有的待遇,怀着美好的心情去看车购车,但是走的时候却是无比恼怒,多少消费者因为雷克萨斯经销商的傲慢与无礼,最终选择别的豪华品牌。
这一次雷克萨斯的单方面增配加价进一步加大了雷克萨斯的傲慢与无礼。增配没有错,因为增配加价也没有错,错就错在雷克萨斯违背了契约精神,汽车毕竟是仅次于房的大宗商品,消费者购车之前都会签署相应的合同,这也是制约消费者毁约的利器,一旦定金交了,字签了,那么双方就应该按照合同办事。
“无德无信”是一些消费者对雷克萨斯最大的评判,尽管造出了让消费者认可的车型,但是品行让人不敢恭维。
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