6月汽车投诉分析报告汽车门网
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6月汽车投诉分析报告汽车门网

2019年07月06日 20:45
来源:汽车门

[车友头条-车友号-汽车门]  日前,专业汽车投诉平台汽车门网发布2019年6月国内汽车质量投诉分析报告,6月汽车门网共收集整理(含三方平台)车主有效投诉5,908宗,共涉及629个车型,环比上月大涨108个车型;其中,投诉量达2位数(含)以上的车型达到115个;标致408沃尔沃XC60朗逸等三款车型投诉量达到3位数,分别达246、 148和125宗。

就6月份投诉榜单来看,合资品牌的投诉量继续占据主导地位,约占总体投诉的53%的份额,自主品牌占比41%,受进口品牌沃尔沃XC60投诉居高不下影响,进口投诉占比继续保持高位,维持6%的份额。就品牌国别而言,自主品牌企业车多型杂,产品品质参差不齐,经销商渠道管理不规范等因素影响,投诉量持续维持高位,达到2,409宗,位居首位。大众品牌因旗下车型众多排名首位,旗下多款车型涉及其中;标致品牌则依靠标致408投诉一枝独秀位列第二,吉利投诉量重回升势,位列品牌第三位。

本月SUV继续位列细分车型投诉首位,占比达到41%,其中沃尔沃XC60、众泰T600等车型投诉量均较大;紧凑车投诉量占比紧跟其后,其中标致408蝉联首位,朗逸投诉量继续保持高位;从投诉的车款来看,2018款和2017款为投诉量最高车款,两者约占整体40%的份额,其中2017款车型中朗逸车型奉献较多;2018款车型中,帝豪投诉快速攀升;质量投诉涉及层面中,车身及电气质量问题高居榜首,占比37%的份额,其次是核心部件发动机,两者分别占整体投诉37%和22%。

编者注:

数据来源:汽车门网及其它网络平台

制作单位:汽车门网·数据部

以下是报告详细内容:

2019年6月份,汽车门网共收到汽车产品质量投诉5,908宗,其中前十名共计995宗,占比16.8%。标致408投诉量较上月虽出现大幅下滑但仍高居榜首,故障灯亮、烧机油正时皮带起毛、轮胎开裂等问题被持续投诉;沃尔沃XC60本月有小幅回落,但车身共振问题仍没有解决方案,导致投诉居高不下;朗逸排名第三,车内异味问题突出,投诉量持续攀升。

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