2018年汽车质量投诉排行榜,多款合资车型沦陷
[车友头条-车友号-车界江湖] 全年车型投诉榜,很好地反映过去一年新车出现的各大问题,给消费者作为购车时考虑的依据。不过,也有部分问题已被厂家召回解决,比如投诉量排名第一的“机油增多”现象,只能作为过去一年最引人关注的质量缺陷。
五款车型机油增多投诉量暴增
毫无疑问,发动机“机油增多”是过去一年涉及面最广且最引人关注的质量问题,投诉榜上出现的五款车型都曾因该问题召回过,不少车主还投诉召回依然未能解决问题的。
其中长安CS75投诉量高达3399例,排名全年车型投诉榜的第一位。紧随其后的是东风本田CR-V,同样因发动机缺陷问题投诉量暴增,达到1774例,该事件几乎将CR-V乃至本田品牌拉下神坛。
北京现代途胜、东风本田思域和广汽本田冠道,都曾因发动机机油增多被召回解决,但部分车主投诉反映,召回升级后出现动力下降、油耗升高等不良反应。
最惨法系车标致408
东风标致品牌全年销量并不高,但投诉量却让人惊讶。其中主力车型标致408的车主投诉量达到1543例,位列前三。主要问题有轮胎鼓包开裂、减震器异响、发动机故障灯亮等问题。
早几年标致品牌还是主流合资品牌时,标致408月销量可达到过万台,但由于品牌在华逐渐衰落,销量也随之大幅下跌。神龙汽车自身问题是品牌每况愈下的原因之一,但不可忽视的是用户口碑及质量问题。轮胎鼓包开裂、减震器异响、发动机故障灯亮虽不涉及重大质量缺陷,但这些小毛病成为了标致车主投诉的主要原因,还影响用户口碑。
轩逸质量投诉多
日产轩逸是2018年轿车销量冠军,全年销量达到47.57万台,以微弱的优势超越大众朗逸,虽销量大,但被车主投诉的质量问题也不少。除常规的发动机烧机油和变速箱异响外,去年还新增“刹车泵故障”的一大质量问题。其余还有车身附件和电器故障的投诉。
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